Shein : Le choc des modèles

Dans cet article de Challenges, Florent Berckmans, Associé Stratégie & Operations chez Eight Advisory, commente l’actualité du retail.

En pleine expansion, le site d’e-commerce chinois Shein s’efforce de redorer son image en France pour préparer son introduction en Bourse à Londres, visant une capitalisation de 60 milliards d’euros. Fondée en 2008 à Nankin, Shein connaît une croissance fulgurante, avec un bénéfice passant de 700 millions à 2 milliards de dollars en deux ans, et compte aujourd’hui 11 000 collaborateurs.

L’image de l’entreprise a été ternie par le documentaire britannique Inside the Shein Machine, qui exposait les conditions de travail déplorables de ses ouvriers.  

Selon Marion Bouchut, porte-parole de Shein en France, 95 % des usines ont été auditées en 2023 par des organismes indépendants. Toutefois, l’entreprise reste sous la pression des ONG et associations, préoccupées par son impact environnemental avec 7 000 nouveaux modèles produits chaque jour. Shein est également ciblé par la loi anti-fast fashion et pourrait faire face à des droits de douane européens. 

« Si son image est désastreuse, c’est parce que nous vivons un choc des modèles dans le retail, mais aussi à cause de leur manque de transparence, analyse Florent Berckmans, associé au cabinet Eight Advisory. Les marques françaises ont beaucoup investi dans la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et l’hypercroissance de Shein amène des questionnements.  

Retrouvez la version intégrale de cet article de Laure Croiset, publié dans Challenges, le 22 septembre 2024.